1、账户没有实名认证，收到别人打款的钱显示为不可用。解决办法：申请支付宝实名认证。
2、发行红包时，金额显示为不可用。解决办法：红包过了有效期，若红包还未被使用，此款项会自动恢复为可用状态。
3、申请充值退回后，金额显示为不可用。解决办法：款项退回银行卡后，就不会出现在不可用余额中。
4、使用信用卡付款，并且拍宝贝页面提示该卖家支持信用卡付款方式的交易，如发生退款，款项会在支付宝账户显示为不可用。解决办法：款项会提交给银行退回到您付款的信用卡。
5、淘宝的拍卖押金或商家电子客票押金显示为不可用。解决办法：联系淘宝客服咨询，对其它商家电子客票押金有疑问的拨打对应商家的客服热线。
6、淘宝消费者保障押金显示为不可用。解决办法：联系淘宝客服咨询。
7、支付宝即时到账收到的钱款，若收款方支付宝账户未通过实名认证，且收款金额在1000元以上，这笔资金将暂时交易账期延长，只要通过实名认证，就自动解除交易账期延长变成可用余额了。
