1、首先，打开登录手机上面的12306，如图所示。
2、进入12306之后，点击右下角的“我的”进入个人中心，如图所示。
3、进入12306的个人中心之后，选择其中的“信息服务”，如图所示。
4、进入信息服务功能之后，选择特殊旅客服务中的“儿童”，如图所示。
5、然后就可以看到关于儿童乘车的一系列问题，可以看到“购买儿童票需要身份证吗？”的介绍，如图所示。
6、以及“在12306网站买了儿童票，怎么在售票窗口换取纸质车票？”的介绍，如图所示。
7、以上就是12306儿童购票需要身份证吗？儿童票怎么换取车票的介绍，希望可以帮到大家。