1、定座无论是选择乘坐国内民航班机还是国际民航班机，都要先通过民航票务平台进行定座，也就是常说的“锁座”。旅客在定座完成后，须在约定的时间内进行支付购票，逾期则无效。
2、座位再证实按照现行的规则，若选择国际航班外出旅行的，在国际航线上任何一点，旅客停留的时间在72小时以上，应最迟在班机起飞前的七十二小时对拟利用已定妥的续程或回程锁定座位再次加以证实，“锁座”座位会被取消。但这个规定不适用于全部在欧洲三天内的旅行。
3、购票民航售票服务处发售本地出发国内各航班的定期客票，旅客购买客票，须持有本单位的乘机介绍信和本人身份证件，外国旅客及华侨持有有效的旅行证件。同时，客票都是实名制的，因而不得转让和涂改，否则无效并作废。
4、客票有效期国内民航客票的有效期是九十天，而国际航班客票的有效期为一年。定期客票只适用于票上注明的日期和班次。
5、乘机旅客最好在航班起飞前的1-2小时的时间进入机场航站楼，进行换领登机牌。一般来说，国内民航班机是在起飞时间前10-20分钟停止办理乘机手续，因为即便是办理了登记手续，也还是赶不上登机以及行李装载。
6、行李国内民航旅客每人的免费行李额是按第一种票价购票的，即一等舱为30kg，普通舱为20kg，儿童票则不享受免费行李额的优惠。超过免费限额的行李则按规定支付行李运费。
7、随身携带物品国内旅客可以随身携带在旅途中应用或必须自行照料的零星物品，重量以五公斤为限，每件体积不应超过三万立方厘米。超过上述重量、体积的物品，应按规定托运。
8、禁带、禁用物品按照民航行李物品的规定，行李重视不得夹带任何妨碍公共安全和法律法规明令禁止的物品，以及一些化妆用品、洗化用品等一些特殊液体也是不能带上飞机或是托运的，因而最好还是提前做一下个人洗护用品的管理规定。
