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如何让沟通工作更有效

时间:2024-10-28 06:46:03

1、韦蛾拆篮经常沟通的价值在我的工作中,有近70%的时间是在沟通,沟通对象有高管、中层管理者、基层管理者、普通员工,沟通内容有管理方式、鲇膣纫犀领导力、工作状态、新人引进、奖惩结果、企业文化、职业规划、抱怨投诉、劳资纠纷、情绪压力等。每天的大量沟通不仅传递了组织的管理思想、文化导向及要求,而且化解了许多的矛盾、冲突。我们的沟通对象是有感情、有情绪、有不同个性的人,而不是被动给予指令的物。

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2、良好的沟通达成的结果是:一个好的员工成就一个岗位、一个好的管理者吮钾熨追成就一个部门、一个好的部门成就一个唁赋獭狍好的公司。如同新人入职都有一个试用的过程,来帮助新人和组织之间达到最佳的磨合效果。沟通也需要一个过程,而且要持续、频繁,让不同的角度、不同的理解、不同的背景的沟通双方最终达成共识。所以,在战略性员工关系管理中,与“内部客户”的频繁沟通尤为关键。

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3、沟通哪些内容日常工作中,更多的是对工作方法、工作目标、工作情绪、矛盾冲突、心态心理、职业规划、劳资关系等内容的沟通。这些内容的沟通,一定是一种情感的交流、心理上的互动,认真听取对方内心的声音与诉求,而不是去说服对方或一直辩解,再者要力求客观与全面,避免片面与主观。

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4、最佳的沟通时机什么时候沟通最合适?对于这个问题的回答是:任何时候。开心时、郁闷时、纠结时、发火时都要进行沟通,因为我们的目的很简单,让工作氛围更健康、更高效,不因任何情况受到影响。

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5、当然,在员工发展的不同阶段,沟通也要及时,如新员工、转正时、转岗时、考核时、离职时,千万不能想当然或临时抱佛脚,要发现最佳时机,及时迎头赶上,一定要沟通,而且要不止一次地沟通。

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6、最好的沟通地点如果问哪些地方最适合进行沟通,我的回答是办公室或会议室以外的地方,可能是茶水间、办公区外走廊、大堂,也可能是公司外面的咖啡馆、午餐厅、酒吧,甚至是网络社交平台,因为这些地方更能让人放松下来,也更容易说出心里话。

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7、当然,有些沟通是需要在办公室或会议室进行的,因为需要明确公司管理规章、纪律要求等,在办公室或会议室沟通会显得更为正式、严肃,也会让对方的印象更为深刻。

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