1、确认使用的纸张，建议克重范围在60-90g/m²，最好是支持ColorLok®技术的纸张。使用过薄或过厚、质量较差的纸张都有可能引起问题，如使用的是照片纸建议使用带有全兼容标志的照片纸。
2、在打印机面板上长按面板X键3秒，打印出自检状态页，通过自检页确认问题信息。
3、查看自检页内容是否也有问题，如此页内容也有问题，说明是墨盒或机器硬件问题。
4、首先尝试清洁墨盒，在电脑上点击桌面的DJ2600图标或在开始菜单找到HP文件夹内的DJ2600 Series选项，打开打印机小助手。
5、打开打印机助手后，在打印菜单中找到维护打印机并打开。
6、打开后在设备服务中可以找到清洁墨盒选项，双击字母A图标。
7、出现正在清洁的提示，等待清洁完成打印机会自动打印一张打印质量诊断页。
8、根据打印质量诊断页上的文字说明以及各个颜色显示状态来判断打印质量是否正常。如果此页面正常，可以尝试打印其它文档进行确认；如果打印质量依旧有问题请继续以下操作。
9、清洁完成后电脑端会有清洁完成提示。如果打印质量正常点击完成即可；如果依旧有问题请尝试第二层清洁，进行深层次清洁。请注意清洁墨盒是是会消耗一定墨水的，一般来说不建议尝试超过两次以上的清洁操作以免墨水消耗太多。
10、如果深层次清洁依旧无法解决打印质量问题，请尝试更换墨盒来确认是否是墨盒出现问题。如果更换墨盒后打印依旧有问题，建议送至当地服务中心检测，服务站地址查询可以微信关注官方公众号，在惠自助—服务网点查询查找。
