淘宝如何知道客户在看哪一个商品

1、安装并启动千牛。

2、登录自己的商家账号。

3、在软件的界面中选中如图的图标，即进入接待中心。

4、点击其中一个家户，进入到具体聊天的窗口。

5、选中聊天窗口的右边的”商品“（如图）

6、如果没有这个选项，可以选中右边的”+“号，在商品一个栏，可以选中其应用。

7、选中商品之后，就会显示客户正在看另一个商品了。