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淘宝网购客服砍价经验

时间:2024-10-12 21:51:27

1、在淘宝网购物已经近4年时间,总结了一些淘宝购物的砍价经验在这里给大家分享一下。淘宝店铺分个人商家还有商城商家(也就是天猫了),天猫商城的货品价格是不会发生变动的,天猫商城砍价顶多是送你个匹配现金的代金卷或者一些很不值钱的小礼品,这里没有多少砍价空间,所以就不提这个了!在这里我主要讲讲个人网店,尤其是那些开的较大的个人网店,好多皇冠N多客服这种店才是我们砍价的天堂!

2、 砍价砍价!通过谁砍价呢!?那当然通过淘宝店铺的客服砍价。下面臭耔贾谷听我细细道来里面的奥秘: 淘宝店铺大部分是个人创办的,通过自己的一些进货渠道,往往能拿到一些物美价廉的产品,因为没有各种税,所以他们卖货的差价往往很大。一些开的比较好的个人店铺因为不能满足客户的咨询需求等,他们大多都会花钱雇佣专业客服来替他们经营店铺,但是这些雇佣来的专业客服,都掌握这产品的“底价”,他们一般工资计算方式都是底薪+提成来决定月工资是多少的,也就是说,他如果想挣得多那他就得想法多卖出货物,根据卖出的货物来提成!所以通过不同的客服与他们软磨硬泡疯狂的砍价,往往能把货品价格压倒很低,因为这些客服对货品掌握的底价都有自己的一个心理价位,比如遇到一个很不好说话的客服砍了半天都不能有很大降价空间的话,那么就换一个客服,往往能收到很好的效果,如果你有幸能够和本店的老板联系上那么你拿到货品价格往往是最低了! 比如前阵子我从网上买了一部手机,先后咨询了3个客服,最后遇到了老板客服!给我打了最大的优惠折扣!因为老板么掌握着货品最终的底价!这个其他客服是不能比的!

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