1、一：通讯问题USB连接：1找到桌面计算机图标，右键选择管理，打开计算机管理，找到设备管理器。
2、可以看到通用串行总线控制器里面的打印机对应端口，其中USB打印支持为USB打印端口，出现在通用串行总线控制器菜单并且端口名称无叹号说明端口识别正常。选中USB打印支持右键选择卸载设备后选中通用串行..右键选择扫描检测硬件改动（或者直接插拔USB数据线）。然后再次尝试打印。
3、如果在设备管理器看到打印机端口在其他设备，说明驱动识别有问题， 选中对应端口右键选择更新驱动程序软件。
4、点击浏览计算机查找驱动程序软件， 点击浏览选中光盘或解压后的驱动文件夹，点下一步
5、更新成功重新查看通用串行总线控制器，打印机端口出现在此菜单内。有其他端口在其他设备同样方法更新完毕。然后再次尝试打印。
