1、首先打开淘宝网首页,然后登陆淘宝账号(淘宝/天猫)购物登陆入口都在这里。
2、登陆以后,在登录提示区,会有一个待收货,显示的数字是近期购物的数量。点击数字,进入订单列表。看到当前订单。
3、选择需要退换货的订单,点击退款/退换货。进入退换货页面。会有仅退款,和退货退款、换货选项,如果只是换货直接选择换货即可,如果订单不支持直接换货,需要选择退货退款后,重新下单购买。
4、以上是淘宝店铺的退换货流程,因为淘宝店铺在购买过程中,各店铺和系统原因在申请时以当时显示为准。
1、首先打开淘宝网首页,然后登陆淘宝账号(淘宝/天猫)购物登陆入口都在这里。
2、登陆以后,在登录提示区,会有一个待收货,显示的数字是近期购物的数量。点击数字,进入订单列表。看到当前订单。
3、选择需要退换货的订单,点击退款/退换货。进入退换货页面。会有仅退款,和退货退款、换货选项,如果只是换货直接选择换货即可,如果订单不支持直接换货,需要选择退货退款后,重新下单购买。
4、以上是淘宝店铺的退换货流程,因为淘宝店铺在购买过程中,各店铺和系统原因在申请时以当时显示为准。