1、致电广发银行客服电话，通过身份验证后直接转人工服务。
2、和客服说明需要把手中的磁条卡换成芯片卡，此时客服会将您连线到专门更换卡的客服。
3、更换卡的客服此时会为您登记个人信息，地址电话等等，为您做好更换芯片卡的登记。客服为我们登记换卡信息时，一定要认真核对哦。
4、客服登记好您的换卡信息后，系统后台会有1-2个工作日的审核时间，此时我们需要耐心等待哦
5、当审核通过后，我们会收到一条审核通过的短信；随后还会收到邮寄卡片的短信，上面有邮寄单号，方便自己查询邮寄进度。
6、收到新卡后，你会发现芯片卡的卡号和磁条卡是一样的，没有变化，此时按照说明激活新卡即可，同时可以将旧卡前断销毁。就这样，手中的磁条卡就变成的芯片卡。
