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亚马逊产品被品牌商投诉怎么办

时间:2024-10-26 08:38:34

1、很多时候,投诉都不是品牌方直接发出的,很可能是部分专门的投诉公司投诉,这些投诉公司无非想获利,如果货值比较高的话,建议和这些投诉公司协商解决

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2、品牌投诉,有可能有以下途径1、无授权2、售假3、冒用商标

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3、针对第一个情况,只能是协商,基本没有太多的办法

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4、针对第2件情况,如果是品牌方投诉,很多时候是中国这边的代理投诉,如果是这样的情况,你无须担心,你只需要向平台提供正式的购买销售证明即可,反垄断是允许竞争的

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5、针对第3种情况,只要你在图片上不再使用该品牌的LOGO和名称,对方就无法再为难你

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6、综上所述,如果货值多的,就提供正品的证据,然后快速把产品出清,如果货值相对少的,就直接快速把产品出清为好,因为只要投诉过一次后面就会有一大堆这些投诉的问题出现

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