1、 打开“中国铁路12306”官网。
2、 在页面中找到“乘客服务”栏目，点击“电子优待证”。
3、 登陆或注册账号：在电子优待证页面中，如果已经有账号需要登陆账号，如果没有账号，需要先注册账号。
4、 点击“下载电子优待证”，输入相关信息和证件信息后点击“下一步”。
5、 验证身份并支付费用：支付电子优待证费用后，验证身份（如输入证件信息和下发验证码等）。
6、 下载并保存电子优待证：在验证身份通过后，即可下载并保存电子优待证，以备使用。
7、需要注意的是，电子版优待证只支持在火车站窗口、自动售票机或12306官方网站购车票时使用，不支持在旅行社、车站代售点及其他第三方渠道购票时使用。此外，电子版优待证只有在同一账号内被绑定的多个人共用一个证件号码的情况下，才能够购买到相应的票价优惠。