1、索尼中国app页面,点击选择在线客服。
2、客服页面,选择咨询便携音频分类产品业务。
3、发送并查看手机蓝牙连接相关问题。
4、根据提示长按蓝牙耳机配对模式,恢复出厂设置。
5、新手机打开蓝牙,进行配对连接。