1、第一,管理层必须足够重视 ,把保险业务业务上升到战略层面,必须组建专门的保险业务团队,甚至成立保险业务中心。
2、战略决定组织,组织跟随战略。有专人负责新车销售部分的新保业务,有专人负责售后的续保业务。
3、续保业务开展的好坏,很重要一点就是续保的战略资源即理赔政策是否有优势。
4、与大型保险公司建立战略伙伴关系,拿到一个很好的理赔政策就很有必要的,比如5000元以内的事故免现场勘查,这对于客户来说是非常有利的
5、因此4S店在选择合作保险公司时,需注意保费资源的平衡,同时要集中优势兵力,增加与保险公司合作的谈判筹码,赢得更好的理赔政策。
6、续保的促销政策设计,原则上客户提前3个月和提前2个月做续保对客户的促销政策是不一样的,鼓励客户提前购买。
7、比如提前三稍僚敉视个月的打8折,并送价值1000元的精品,提前2个月的仅能打85折,并送价值500元的精品,提前1个月购买的只能拿到85折。