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新供应商导入之现场审核

时间:2024-10-12 11:31:13

1、质量管理文件:是否通过ISO9000或ISO14001(环境)、TS16949(汽车配件)、ISO13485(医疗器械)认证或其他认证;有无独立的品质管理部门,管理者代表授权书,职务说明书等;有没品质培训等记录信息。

2、质量管控:产线作业是否每个工位都有SOP;对各项质量活动(来料、制程、维修、成品出部知鲈蕾货)检验是否有检验标准及记录并含有关键特性值;是否有样品及限度样;首件样品及首件记录表;如果是炼蓄晦擀电子产品是否有带静电环等防静电装置;检验工位人员是否对产品特性值熟悉了解,并对不良品进行记录;维修岗位是否有记录;设备是否有保养并记录;区域划分是否明确清晰;是否建立异常问题追踪机制等。

3、产品验证测试:产品是否有实验室进行验证可靠性;产品是否有做可靠性;产品是否有可靠性测试计划;是否有自己的独立研发设计团队,人员分布情况;可靠性测试是否有操作规范和指引;是否有专门测试人员,经过培训合格上岗。

4、仓储管理:有无对物料存储条件进行管理(温度、湿度、高度),成品、半成品、原材料、包材等是否有区域划分;电子物料是否摆放规范并接地线;电池是否单独仓库存储并有消防措施;物料是否规定库存期限,超过三个月的物料是否有标识抽验并标识。

5、仪器效验:试验设备是否有效效验证书;有无明确的效验周期、流程和标准;效验标识有无效验日期和效验者;效验记录是否保持完整并在有效期内

6、售后服务:是否有专人处理售后服务;是否客诉异常追踪机制;是否对客诉异常进程书面回复;涉及变更是否及时通知相关部门,并得到客户允许;是否每月统计和分析客诉异常反馈给各相关部门。

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