1、点击系统管理选择设置界面的系统管理选项。
2、点击备份与重置选择下方的备份与重置选项。
3、点击清除所有数据选择最下面的清除所有数据选项。
4、点击格式化手机存储选择格式化手机存储的选项
5、点击立即清除选择立即清除就可以了