京东金融如何联系人工客服

1、如图所示，打开你手机上的软件人，然后在首页位置中，点击左上角位置。

2、在个人信息页面中，继续按照箭头所指的方向，进行操作，点击我的客服选项。

3、在我的客服页面中，问题输入栏中直接输入人工，然后点击enter即可。

4、如图所示，这里的对话框中将会提示你是否需要人工客服，然后点击图中箭头所指的位置，点击人工客服。

5、之后将会提示你选中人工客服想要解决地种类，点击选中你想要询问问题属于的种类。

6、如图所示，选中成功之后，这里将转换为人工客服，有什么问题可以直接进行咨询询问。