如何快速的统计出投诉次数最多的人员

1、首先我们得先导出某个月份的投诉记录，如下图所示：

2、为了美观接着我们在导出的投诉记录表格的任意一单元格写上“投诉次数最多的客服编号”，如下图所示：

3、表格中记录了被投诉的客服编号以及投诉的时间，要求快速的统计出投诉最多的客服的编号，如下图所示：

4、我们选中E2单元格，在单元格中输入公式 =MODE(B2：B29) 如下图所示：

5、按“ENTER”键即可得出投诉次数最多的编号，如下图所示：

6、MODE函数是用于返回某一数组或数据区域中出现频率最多的数值，如下图所示：