1、在PC端,登录京东网站。登录后点击网站右上角的【客户服务】。
2、在“客户服务”弹出的菜单中,点击【帮助中心】。
3、这时,跳转到了“帮助中心”页面。在“提问框”中输入【注销账号】。
4、输入好以后,点击【提问】按钮。
5、在结果列表中,点击【如何注销京东账号?】。
6、进入到“如何注销京东账号?”页面。
7、用鼠标将网页向上滚动,来到这篇文章的下半部分。可以看到文章中有两个【蓝色】的部分。
8、点击【注销京东账户】。
9、这时,才进入到正式的注销页面。点击“注销须知”弹窗下面的【同意】。
10、可以看到绑定京东账户的手机号,先确认此手机号可以正常接收短信。
11、然后,点击【获取短信校验码】。
12、①.查看手机,输入手机收到的【短信校验码】。②.输入“短信校验码”下方的【验证码】。③.点击【提交】
13、这时,进入到注销的【原因录入】页面。填写注销原因,然后填写验证码。
14、注销原因可以是对京东整体上的一个印象,也可以是具体的某一个订单号的售后处理不满意,诸拗杏末总之,注销原因要简短、精练。确认无误后,点击【提交】。
15、接下来就进入到了【人工审核】阶段。在72小时易七淄苷之内,会有京东客服给你来电,请保持手机畅通。京东拨打的号码就是你刚才进行短信验证的号码。