1、跨省异地就医及医保直接结算指的是在参保地省份之外的省市就医。比如在A省b市参保，但到B省d市就医，属于跨省异地就医。同时实现医保网上结算，无需返回参保地人工报销。
2、可能原因一：未办理跨省异地就医备案登记或未办理转诊转院手续。备案的方式有多种，可以亲自到参保地社保局备案，也可以电话备案，个别省市还支持手机app和微信公众号自助备案。
3、可能原因二：异地就医医院尚未开通跨省异地就医刷卡结算服务。异地就医医院是否开通了跨省异地就医刷卡结算服务，可以通过多种方式查询。比如，通过社会保险网上查询系统实时查询，拨打参保地12333电话查询，参保地社保局电话咨询。
4、可能原因三：未持社会保障卡就医。社保卡是有社保和银行功能的卡，不是单纯的医保卡，只能持社保卡，不能持医保卡。
5、可能原因四：社保卡未激活。需到社保卡的开户银行激活社保卡功能。
6、出现不能刷卡的问题时，先判断排除上述几种情况，可由本人或医院将身份证号、故障提示等信息告知就医地或参保地社保局，由社保局排查原因并进行处理。
