1、首先要有职业素养,礼貌、主动、察言观色是必不可少的,如果顾客上门了,千万不要扭扭捏捏,要尽可能提高顾客的购买欲。
2、要对自己的产品非常熟悉,在客户咨询的时候,要能娴熟地发表自己的意见。
3、不然回答不了客户的问题,会让人感觉很不专业,也不会产生信任,合作更是不可能了。
4、与顾客面对面交流的时候一定要拿出诚心,让对方感觉是拿他当朋友在谈,千万不要给顾客距离感,其次一定要有耐心,耐心地解答客户的问题,适时引导顾客消费。
1、首先要有职业素养,礼貌、主动、察言观色是必不可少的,如果顾客上门了,千万不要扭扭捏捏,要尽可能提高顾客的购买欲。
2、要对自己的产品非常熟悉,在客户咨询的时候,要能娴熟地发表自己的意见。
3、不然回答不了客户的问题,会让人感觉很不专业,也不会产生信任,合作更是不可能了。
4、与顾客面对面交流的时候一定要拿出诚心,让对方感觉是拿他当朋友在谈,千万不要给顾客距离感,其次一定要有耐心,耐心地解答客户的问题,适时引导顾客消费。