1、尝试把手机进行强制重启，在iPhone XS Max手机上，按步骤操作即可，请查看iPhone XS Max强制重启方法。以下为各款iPhone强制重启方法，包括梓脶阗擗最新的iPhone XS、iPhone XR和iPhone XS Max。iPhone X系列机型强制重启的方法先按下音量调节+键，随后快速放开 再按下音量调节-键，随后快速放开 最后按住侧边的电源键，直至看到苹果图标。
2、a、长按电源键+Home键直至看到苹果图标b、长按音量-键和电源键直到看到苹果图标 o-7-5-5-2-3-9-4-7-1-8-3
3、如果使用上面的强制重启方法无效，请使用另一部手机给这部iPhone XS Max打电话，此时你会发现手机屏幕亮了，而且可以正常使用了。
4、有一些情况下，如果您的iPhone XS Max按什么都没反应的话， 可以把手机放在一边，等待5-10分钟左右自己就好了，这是网友分享的经验，大家也可以尝试一下。