1、了解定性资料其实我们早在收集资料的过程中就已经开始做筛选和解读资料的工作了。不邢赳剁曛管我们的准备多么充分，关注点如何，都不可能收集到关于一邗锒凳审个人、一件事或者一个场景的所有信息，而我们收集到的信息也不会是完全未经过加工而呈现的。比如记录员记下了“他说这句话时情绪很激动”，这个信息就已经经过了个人的理解和加工。这种加工是不可避免的，我们总不能要求记录员记下“他说这句话的时候毛孔增大、呼吸紧促、声音有些高亢”这类描述，且不说这很难观察到，我们后期读这些材料的时候，其实也有赖于记录员的加工来帮助我们理解和还原当时的场景。
2、还有一个陷阱是，人的行为本身是有意图的。人们会进行自我印象管理，期望去操纵别人对他的看法。因此他们表现出来的行为和言语未必是自然的（这个问题在自我报告的问卷测量中也存在）。所有这些复杂性给了定性资料分析者很大的挑战，在庞杂的定性资料中，我们需要去还原和理解真相，还需要从这些信息中提炼出来可靠的意义和联系。
3、定性分析的基本流程虽然这个过程见仁见智，但是还是有一些大致流程可以遵循。转录。文本是最方便处理的形式，首先需要将获得的录音、现场笔记等资料转录为可读的文本。
4、编码。是对资料进行简化、提炼、初步分析的过程。资料展示。使用可读性更强或者逻辑关系更加清晰的形式展示信息，资料展示的过程也是对资料进行进一步分析的过程。引出结论。从资料中提炼出规律、模式、解释、因果、命题等，并在提炼的过程中快速验证。
5、转录转录过程是很耗时间的。如果是一个小时的录音，转录为文字可能需要花费大概两个小时。如果数量不是很庞大的话尽量自己转录（并且尽早开始），因为在转录的过程中我们能够加深对这个个案的理解，甚至可以将我们现场观察到的、而录音中无法反映出来的信息补充上去。转录需要尽量精准，不要因为认为被访者说的话没有价值或者难以理解，就简单概括或者跳过。因为我们在未开始浏览所有资料形成初步的假设之前，并不能够判断哪些材料有价值。所以转录时需要尽量完全还原，可以以特殊格式加上自己的一些注解，但是不要让信息在转录过程中被遗失。
6、编码编码是我们对原始材料进行逐层深入的处理的过程，即给转录出来的文本标注上代码钱砀渝测（这个代码跟程序猿没有什么关系，只是一套具有确切含义的、标准化的词组）。跟转录一样，第一次编码最好也是随着资料的收集逐步进行，因为在你对原始材料的记忆更加深刻的时候进行初步整理会更加有效。编码一般会有多个层级。首先细读材料进行一级编码，为每个段落标记一级编码；然后根据一级编码系统进行二级、三级编码，逐渐去提炼出共同的概念和模式。编码的层级越高，关注的东西越具概括性、解释性，尝试着在低层级的代码中寻找可重复的规律，汇聚成高层级的代码，形成概念结构图。
