1、上班前一定要有好的心情面对客人,可在上班前做一做小的集体活动。
2、上班后把客人将使用的一切东西检查是否安全卫生,将工作区域打扫干净给客人舒心的环境。
3、将客人带入房间后一定要记住这并不是任务的完成,而是服务的开始。