1、手机端；手机端企业微信-工作台-打卡-打卡记录-打卡详情-进行提交补卡；
2、企业管理员；所属企业管理员查找方式：企业微信app-我-点击头像-所属企业-创建人，发起会话，咨询管理员。
3、异常解除；完成后即可解除企业微信异常。