1、通过iCloud备份：iCloud会自动备份用户iPhone（运行IOS 5及以上版本）上的重要数据。可是用户也可以在抹掉数据之前手动备份数据：－确保设备与Wi-Fi网络连接－打开设置应用－导航至iCloud→存储与备份－立即备份根据用户上次何时备份iCloud，最后一步会而需要几分钟时间
2、通过iTunes备份：－将iPhone连接至电脑－打开iTunes，在左手边的面板中导航至“设备”－右键点击选择“备份”（注意：如果你在iPhone上购买了项目而没有将他们传至电脑之中，那么你可以右键单击“设备”选择“传输购买项目”，将购买内容备份至电脑上。）
3、抹掉iPhone上的数据和设置提醒：进行以下操作时确保你的iPhone已经充满电或者是连接至电源的。－打开“设置”应用，导航至“通用”－滑动至底部，点击“还原”－点击“抹掉所有内容和设置”，如果你设置了密码，系统会提示你要输入密码
4、－输入密码之后，系统会再向用户确认一遍，用户点击“抹掉iPhone”即可。
5、在这期间，iPhone屏幕会显示苹果logo以及进度条，根据iPhone版本不同以及设备中的数据量，整个过程需要几分钟甚至几个小时。如果你的iPhone已经越狱，那么你可以将iPho荏鱿胫协ne连接至电脑点击“恢复”键抹掉设备上的数据和设置。为了安全起见，你应该撤销Dropbox等服务的链接。以上就是用户在转售自己的iPhone之前应该要抹掉数据必须进行的操作。