1、首先需要从官方下载个工具:download.macromedia.com/pub/creativesuite/script/4/WinCS4Cleanupscript.zip
2、解压缩WinCS4Cleanupscript.zip
3、如果是win7以上操作系统,请以管理员身份运行。关于如何获取管理员权限,大家可以参考:jingyan.baidu.com/article/0964eca2361fd48285f5361e.html
4、运行 CS4InstallerDatabaseUtility.exe,选择语言
5、需要同意后继续
6、选择卸载的序列号
7、再次确认
8、等待卸载完成
9、再次运行安装程序,一切正常了。