1、点击上图那个“关锁后未结费?”写上原因(忘记锁车造成丢失)。于是账户会冻结
2、然后联系摩拜客服电话,不停的拨打所谓的服务热线,选人工服务。
3、再然后添加关注摩拜官方的微信公众号,这三种方法,即可解决忘记锁车的难题。