1、首先我们在手机上下载并安装“移动手机营业厅app"
2、打开手机营业厅 点击进入登录界面
3、先输入手机号,再点击”忘记密码“
4、进行密码重置,再点击”获取验证码“
5、输入验证码 再输入身份证号码 点击确认重置就可以了