1、保持专注、诚恳地倾听态度在接待客户之后，对于客户的需求，一定要保持专注和诚恳地倾听态度，只有这样客户才能够在愉快地环境中，去传递自己更多的需求。
2、注意眼神的对视交流在接待客户的过程中，眼神的对视，也能够让客户感觉到你的认真态度，自然也能够让客户将自己的真正需求诉说，这样你就可以轻松获取有效的信息。
3、带上纸笔记录在接待的同时，为了保持对客户的重视程度，可以通过带上纸笔记录，来让客户感受较好的体验，进而也能够多自己的态度增加几分好感。
4、适当给予提问在与客户沟通的过程中，对于自己不解之处，还可以适当地找到机会提问，多问客户一些问题，就可以精准地把握他们的需求，这样在做产品推荐地时候，才会更加顺利。
5、不要贬低竞争对手在谈到竞争对畹玻召糸手的时候，作为销售员，一定要表现出谦虚地态度，不要直接贬低对手，而是要找出对方的优势，然后也要突出自身产品的价值，这样才是一个合格销售员应该做的。
6、在接待客户的过程中，作为销售员只需要带着一个目的，就是多了解客户一点，保持高度的精力集中，及巧妙地问答，这样才能够迅速且精准地捕捉更多信息，只有这样才能够在后面谈判中，更加轻松。
