1、如果是孩子偶尔在幼儿园回来，脸上有小小的抓痕，孩子回来也没有提起这件事情，孩子也没有引不良的反应，这个一般不用在意。小孩子上幼儿园难免会和小朋友磕磕碰碰，他自己能解决是一件好事。
2、如果孩子经常从幼儿园回来之后脸上有抓痕，或者经常看到孩子从幼儿园回来之后不开心向家长寻求帮助，或者孩子因为在幼儿园被欺负而不想上学的倾向。就要采取适当的措施。
3、首先要大致询问一下孩子受欺负的原因。如果孩子说不清楚，也可以和孩子一起还原当时的情况。看看到底是什么原因导致孩子被欺负了。如果孩子实在不想说也不用勉强孩子。
4、如果是自己孩子的错误，那么，就是论事的让孩子改正类似的问题。如果是因为孩子不小心犯了错误，要让孩子学会说对不起，如果是孩子的行为习惯不好，就要帮助孩子改掉一些不良习惯。
5、如果是对方的错误，告诉孩子应该怎么应对。要敢于正视和拒绝对方的恶意欺负。在自己受到伤害的时候要敢于据理力争，也要学会远离。
6、如果遇到性格恶劣特别难管教的孩子，要及时和老师沟通，让老师在课上、课下的时间留意一下，必要的时候可以结合家长来管理。免得自己的孩子再次受到伤害。
