1、您的车辆的情况,可能是中控影音系统软件故障或工作时温度过高导致的,目前在车质网上,
2、关于奔驰E级中控影音系统黑屏的问题还是比较少的,因为看不到实车,不能对故障进行准确判断,
3、建议您与您当地的4S店联系,进行检测与维修。