1、(1)说话时要体现出真诚
2、(2)在别人爱听的称呼上下功夫
3、(3)求人过程中,恭维、赞扬的话要符合实际
4、(4)把“互利”、“双赢”的意识,摆在心中首要位置
5、(5)别把承诺当儿戏
6、(6)说话时,要注意对方的言语禁忌