1、牙龈萎缩主要病因是由于牙周病引起，并且在牙龈低部有牙结石，牙结石可以造成牙龈萎缩、牙齿松动脱落等。临床上牙龈萎缩分为病理性萎缩和生理性萎缩两类。病理性萎缩主要是龈缘部分存在异物(牙石)又长期得不到清理，细菌滋生刺激所致；另外随着年龄的增长也会或多或少发生萎缩，使牙根暴露，这种叫生理性萎缩，老人很通常都会有一定的生理性萎缩现象。虽然可以不需治疗，但也可以通过保健延缓。
2、牙龈萎缩的治疗方法，主要有：1、主动治疗炎性口腔病比如说牙周炎、牙结石、口腔溃疡、牙龈炎、牙龈脓肿、食物嵌塞及不大合适的假牙等，都容易刺激而引致牙龈萎缩，所以应定期到医院检查治疗，并进行有关口腔自我保健知识的咨询；对于已经萎缩的牙龈，也可以手术治疗。
3、治疗引发牙龈萎缩的老年性全身性疾病如内分泌紊乱可导致牙龈萎缩；贫血和缺乏维生素C，易牙龈出血；糖尿病人容易发生口腔炎症；白血病等严重疾病也可引起牙龈萎缩。在治愈原发疾病之后，牙龈萎缩也随之好转。牙龈萎缩会导致牙齿敏感，即吃冷热酸甜等食物时，会有短暂而尖锐的疼痛。应及时预防。
4、定期检查或洗牙预防牙龈萎缩该方法主要起在预防作用，应当有一所固定的正规牙科医院诊所，定期到院检查，预防牙周炎、牙龈炎等口腔疾病，定期洗牙可起到去牙石的作用。