1、第一：做好相关工作的那个准备工作，要知道我们的的询盘，必须要有啊那个规范的字体之类的，这也是必须的东西，人家会认为你比较的有技巧，而且这是一个规范，看起来就是一个懂行的！
2、第二：收到询盘之后呢，要去好好的研究一下那个我们的客户，要知道我们对客户如果足够的了解的话，那么这可以促进我们成交的几率，也是我们通常所说的，知己知彼百战不殆，这才是王道啊！
3、第三：对客户的询盘要进行分析，很多的时候我们会遇到那种垃圾询盘，要知道询盘这种东西还是非常的重要的，这关系到了我们产品的内部东西，产品的相关信息！有些时候这是有必须要的用的，秘密呢！尤其是报价！
4、第四：要对客户进行分级，这个简直是太重要了，不同的客户我们采取的回盘方式也是不能一样的，而且这个客户简直就是太奇怪了，有些就必须要直接的回复，但是有些就不行，所以这个还是要分级！
5、第五：站在对方客户的角度思考我们的问题，很多的时候吧，我们就必须要认真对待每一个客户，而且每个客户思考的问题都是不一样的，所以我们必须要认真的思考每一个客户的痛点这个需求！
6、第六：重要的信息需要及时的记录，要知道我们这些重要的信息有时候是能给我们提供重要的帮助，有些时候也能给我们致命的一击，所以我们必须要认识到这个重要的信息，太重要了！
7、第七：及时的回复很重要，有些时候吧，客户跟我们想象的是不一样的，但无论什么时候吧，还是要对磴涡湿蟾客户进行很直接的回复，让他感受到你的诚意，这简直就是做生意就重要的一点了，真诚的对待每一位客户！
