1、装修公司一定要瞄准新建小区,特别是小区开盘时,这时候接触到的业主机会是最多的,而且让客户有个第一印象非常重要。很大程度影响到后期的跟进。
2、另外装修公司的业务员心态一定要端正,不要显的你是在销售产品,装修主要还是服务为主,一定要像装修自己家房子的心态和客户去交谈。当然也不能太过热情,对于客户而言对你接触不多,你反而特别热情会让人有罩脾青槊种排斥感,从而影响后续交谈。
3、装修公司的精神面貌一定要好,最好有统一的工作服之类的,一些客户想要到你们公司去看看,了解下你们公司,那么统一的服装就会个人一种正规,规范的感觉。容易让客户接受。
4、记谀薜频扰得一定要准备一些小礼品,比如雨伞,环保带,杯子套装等等,各种礼品一定要在和客户谈完后赠送给他们,不管有没有成功,一定要记得送礼品,因为人们多多少少会有一种喜欢贪一点小利的心理。当然这个只是一种销售方式,而并非要让客户真的贪这小利的意思。
5、如果客户约你上他们家实地考察下,那么机会来了,一定要带上设计师,上面查看,必须要测量,回去后马上出效果图给客户,这样让客户感觉,你很重视他。这样接单的成功率就会大大增加。