1、 智慧医疗APP建设的价值 现代医疗中，门诊是患者就医的“第一站”，而门诊常见的：挂号、候诊、钝鸵捎貌收费队伍长，看病时间短，这样被人们总结为“三长一短”的问题，急需被改变和优化。为逐步改变这种状况，提升患者就医体验，智慧医疗解决方案科学调整布局、通过智能设备的运用与服务流程优化，大大改善了医院门诊的“三长一短”问题。 1、挂号更方便 患者按照手机APP上预约的就诊时间，来到医院进行相关的检查及治疗。进入门诊大厅，患者可先行走到自助挂号缴费区，到自助机前刷就诊卡进行“签到”，短短几秒钟，预约号便打印了出来。考虑到就医人群以老年人为主，智慧医疗界面采用简单明了的流程设计，再加上语音辅助，让老年人员也可以轻松操作。 2、线上缴费不排队 除了预约挂号外，智慧医疗还实现了线上缴费功能，免去患者去窗口跑腿排队的麻烦。智慧医疗设备分布在门诊各诊区，实现诊区挂号，诊区缴费服务。大大提升机具使用率，门诊患者挂号+缴费两个环节平均时间由45分钟减少为10分钟，提升换盏就医体验。 3、缩短就诊时长 通过检查预约系统。医生可以实现在医生站进行预约，患者根据预约时间到相应检查科室进行检查，从根本上解决了病人“扎堆”现象。同时，医院在诊区、辅助检查科室及药房均设有叫号系统，患者按照挂号或预约顺序就诊、检查、取药，大大缩短等候时间。 4、人员优化，提升医院效率 智慧医疗的应用使得医院的人员成本也大大降低，收费窗口人员的工作量大幅下降，医院的更多工作人员可以调配至其他岗位，充分发挥与提升了人员价值。
2、 智慧医疗APP建设开发的方案 1、医患交流方案：实现医生跟患者的实时沟通，通过医师专家的在线鞅瓞慈玢解疑答惑给患者带来实实在在的帮助。 1)找医生：患者或用户可在手机终端实现“按疾病查找”和“按科室查找”两种方式找到所需的医生;并可在医生详情界面实现电话咨询、在线咨询、实地就诊等功能。 2)患友论坛：主要功能用户患友和医生对于日常疾病或小常识的互动交流，可进行评论、点赞、跟帖、分享等，可实现患者对移动互联网的依赖性。 3)免费咨询：不同于“找医生”，免费咨询是医生和患者之间针对简单的小问题进行即时聊天的功能，相当于健康常识并不能用于治病，用户可以查看别人的问答情况，同时可以分享和收藏。 4)实用工具：便于患者或用户查询药品和附近的药店、医院等。利用LBS定位系统以最快捷的方式让患者找到药店或医院。 5)患者资料：个人中心用于患者管理自己的信息资料，主要可实现预约管理、个人信息和电子病历管理。这些资料医生可以查看，便于第一时间获取患者的详细情况，节省了不少沟通的时间，使患者能得到及时的诊断。 6)患者咨询：对于患者来说，他们可以选择医生进行咨询;对于医生来说，可以看到患者的留言咨询，医生可以统一管理和回复。 7)医生信息：可查看医生的详细介绍、荣誉资质、所属医院科室、门诊时间等，供患者了解医生的擅长及工作时间。 8)患者预约：患者进行预约的时候需要填写自己的姓名、初治/复治情况、病情、时间等重要信息。医院或医生在获取信息后会统一安排行程管理，并做好前期准备。 2、医院管理方案：实现医院医疗设备的数据处理与传输，将复杂的信息通过设备和网络传输至医生、患者、护士等终端，完善了医疗系统的信息化。 1)预约挂号：预约挂号时定义用户可按病情和科室预约，同时对已经预约的科室，可收藏，方便下次直接获取。 2)预约排队：排队挂号信息主要是让患者在排队的时候随时查看前方滞留人员，是一个人性化的小功能。 3)医疗设备和手机终端的交互：当患者在医院参加完检查或检测后，医生可将检查/检测信息通过数据传输推送至患者的手机终端，实现不出门就能让患者了解检查结果的功能。 4)缴费系统：需要和医院的收银管理系统对接，患者在缴费时可直接通过手机终端就缴费，方便即时，节约了患者和医院两个主体的很多时间和程序。 5)医院动态：为了让广大用户了解医院最新情况，也是医院可以实现和患者之间互动的一个重要渠道。 3、医学会议模块：实现国内医学会议的实时发布，便于医生掌握最新活动的关键信息，同时给予会议主办方提供简单快捷的宣传渠道。 1)会议活动：供医生及时查看最新学术会议等，可实现在线预约席位的功能，会议主办方在收集到预约信息后可直接安排席位。 2)签到流程：节省了时间，也简化了流程，代替了传统人工签到的形式，有效的解决了人流拥挤的情况。 4、生产商模块：可供生产商发布自主产品，为医生成长提供一个宣传和营销的平台，同时可实现移动办公管理。 1)产品展示：供医疗设备和医药品生产商发布产品展示，供医院和其他用户浏览查看或采购，增加了产品的宣传渠道。 2)移动办公：可对企业的外勤人员进行有效及时的管控，既提供了外勤人员的方便快捷，也让领导层的管理扁平化。 3)移动办公部分主要界面展示图：包括客户管理、产品管理、产品详情、考勤管理、通讯录、工作汇报和工作计划。
3、 智慧医疗APP系统建设组成架构 智慧医疗是由智慧医院系统、区域卫生系统、以及家庭健康系统三部分组成。 1、智慧医院系统是由数字医院和提升应用两部分组成。 数字医院包括医院信息系统、实验室信息管理系统、医学影像信息的存储系统和传输系统以及医生工作站四个部分。收集、存储、处理、提取及数据交换病人诊疗信息和行政管理信息。 提升应用包括远程探视，远程会诊，临床决策系统，智慧处方等等。 2、区域卫生系统，由区域卫生平台和公共卫生系统两部分组成。 区域卫生平台包括收集、处理、传输社区、医院、医疗科研机构、卫生监管部门记录的所有信息的区域卫生信息平台;帮助医疗单位以及其它有关组织开展疾病危险度的评价，运用先进的科学技术，制定定制性的危险因素干预计划，减少医疗成本，制定预防和控制疾病的发生和发展的电子健康档案。公共卫生系统由卫生监督管理系统和疫情发布控制系统组成。 3、家庭健康系统。 家庭健康系为市民的健康提供保障，为行动不便无法上医院就诊的患者提供视讯医疗，对慢性病以及老幼病患远程的照护，对特殊人群比如智障、残疾、传染病等患者做健康监测，提示用药时间、服用禁忌、剩余药量等的智能服药系统。
4、 智慧医疗APP运营方案 1、 信息化平台及APP软件内付费如患者在智能医疗运营平台可将自己的个人电子健康档案和电子病历装进手机里，随身携带，通过手机来实现日常的医疗咨询，手机提醒患者自己的健康状况和服药计划。而医生通过手机来进行开电子处方、书写病历、管理病人信息，甚至和病人进行远程视频诊断; 2、 导医服务方案：针对不同服务内容，患者可选择各种类别的医生，安排患者到医院进行就医，根据专家级别进行收费; 3、 信息订制、咨询服务：通过APP方式将治疗情况、排队情况、吃药提醒等进行信息通知; 4、 远程预约、诊断和相关第三方配套等信息服务，从中收取服务费; 5、 与第三方平台合作，如与药厂、治疗设备厂商、体检中心、保险金融服务等企业合作; 6、 收取利益相关方的平台信息发布、数据输出、大数据追踪与分析等服务费，提高第三方品牌和产品知名度; 7、 收取管理相关方大数据智能分析的服务费，提供涉及效益、绩效、管理水平等方面的数据分析服务。