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平安保险维权的方法

时间:2024-10-15 07:20:16

1、平安寿险的用户可以直接拨打维权直达专线,这个号码是今年新推出的,能帮你解决寿险维权问题,而且7*24小时服务,直通高级客服坐席,无需转接,是平安保险为优化消费者维权渠道而特意开设的。

2、你也可以拨打平安保险全国统一咨询投飙攴涡芩诉电话95511,人工客服时间为8点到晚上10点,拨打后根据语音提示选择下一步操作,不同保险转接数字不一样,提前确定自己的保险种类,打通后直接转接自己的数字。

3、如果不想打电话的话,也可以官网投诉,登录平安保险官网,或者下载平安金管家App,两种线上投诉方式都可以。

4、如果以上办法都不满意,你可以去线下网点,直接去线下的营业点寻找相关的负责人,记得带好自己的投诉资料。

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