1、仪表：按规定着装，持证上岗，精神饱满、姿态良好；举止文明、大方；用不袖手、不匀肩搭背。
2、工作要求：服从领导、听从指挥；能熟练掌握所管辖区域业主的基本情况、楼宇结构、防盗消防设备、主要通道的基本位置、机房、配电房、水泵房、消防控制中心等重点位置的防范等；熟悉车场的基本情况；善于发现、分析处理各种事故隐患和突发事件，有较强分析、判断、处理问题的能力；能圆满完成规定的检查内容。
3、服务态度及要求：礼貌待人，说话和气，微笑服务；主动、热情、耐心、周到为业主服务；不准发生争吵、打斗事件；按时巡逻，按时到指定地点签到；车场内车辆完好无损，不出现交通事故；不丢一辆车；处理各种违章及时有效，机动灵活，不失原则；及时发现各种事故隐患，不因失职而出现一次意外事故。