iphone停用可以打客服电话进行咨询，但是实际的解决还需要去线下官方网点进行检测及处理的。
iPhone停用是因为输入的解锁密码错误了6次以上造成的。
引起Apple ID被停用的原因，还有是使用了第三方助手，但是我们也不能忽视其它的原因，比如说我们经常提及的Apple ID账号在不同的设备上登陆次数过多，密码多次输入错误等。
改密码没有用，必须要客服那边重启账户才可以。寻找400客服以后，然后客服会帮我们转接到高级客服，不过在这个过程中，我们需要做好等待一个小时左右的时间。随后，客服会告诉我们登入苹果官网，登录ID。
如果您在 iPhone 锁定屏幕上输错密码的次数太多，屏幕上会显示提醒，告知 iPhone 已停用。如果您重试时还是想不起密码，则需要使用电脑将 iPhone 置于恢复模式。这个流程会删除您的数据和设置，包括密码，让您可以再次设置 iPhone。
抹掉 iPhone 后，您可以从备份恢复数据和设置。如果您没有备份过 iPhone，可以将它设置为新设备，然后下载您在 iCloud 中的任何数据。