1、打开美团外卖APP，找到主页下方的“订单”选项，如下图，点击进入
2、找到想投诉的订单并点击进入，可以看到如下图所示的界面，这时点击右上方的“客服”选项
3、进入“客服”界面后，可以看到右上方有“投诉”这个选项，点击进入投诉服务中心，可以看到“投诉骑手”、“投诉商家”、“其他意见反馈”这三个选项，根据你遇到的外卖订单问题，点击“投诉骑手”选择相应的订单按提示的步骤进行投诉。（返回服务中心，还可以查看服务进度，如下图）
1、也可以在“客服”主界面下方的对话框中输入你遇到的问题，找到相关问题查看解决方法，另外问题对话框的左边还可以选择“转人工”咨询在线客服进行解决。
