1、第一种解决办法 1.部分是防火墙导致的，下面以win10为例讲解连接成功的方法，首先对我的电脑点反键选择电脑--属性，如下图所示
2、 2.在电脑属性界面点击控制面板主页，如下图所示
3、 3.在控制面板主页点击系统与安全选项，如下图所示
4、 4.在系统与安全选项点击Windows防火墙，如下图所示
5、 5.进入防火墙设置界面后点击启动或关闭防火墙选项
6、 6.我们将所有防火墙关闭，然后点击应用按钮，重新启动游戏即可，如下图所示
7、 7.如果你的电脑还安装了其它安全软件，需要一起关闭上网安全防护功能，如下图所示
8、 第二种解决办法 删除游戏目录文件夹下的package文件夹，再重启游戏，这是官方工程师给出的解决方案。不放心的玩家可以先备份该文件夹，再执行删除。