1、首先我们在打开进入到支付宝后，需要在它的功能列表中找到“城市服务"，当然点击打开这一项。
2、然后，在我们进入到这个城市服务的管理界面后，我们需要看一下我们所在地址是哪里，比如小编这里默认的是东莞，也没有发现该项功能服务。
3、这时我们需要点击一下这个界面中的地址图标按钮，进入到的省份选择界面中，我们这里点选”广东“。
4、然后在我们选择广东省后，会进入到市区选择，这里我们需要点选”广州“这一项。
5、接着，在我们点选地区为广州后，我们即可发现在我们城市服务选项界面，就能找到和看到有这么一项”地铁购票“的功能了，点击它即可使用（也就是说目前仅支持广州，其他地区在后面也会开放的）。
6、此外，如果按照上方操作，也没能找到地铁购票这一服务的话，那我们就需要对我们的支付宝应用进行升级一下，再打开查看。
