第一曰搬嚏嘀步:解释要做什么,教练按动作要素,一步一步演示,边演示边讲解在做什么。注意,每步都只讲一个要素,配合动作。
第二步:解释怎么做,教练按动作要素,一步一步演示,边演示边讲解要怎么做。注意,每步都只讲一个要素,配合动作。
第三步:解释为什么做,教练按动作要素,第三次一步一步演示,边演示边讲解要为什么要这么做,不这么做会出现什么后果(产生什么样的不良品)。注意,每步都只讲一个要素,配合动作。
第四步:让操作员做一次,教练不做任何指导和提示。
第五步:让操作员再做一次,操作员边做边解释是做的什么。
第六步:让操作员做第三次,操作员边做边解释怎么做。
第七步:让操作员做第四次,操作员边做边解释为什么,不这么做有什么风险(产生什么样的不良品)。