1、按一下Windows召堡厥熠键→打开开始菜单→如果这里面有帮助和支持通常是克隆版系统将其优化掉了，但可以自行设置出来。
2、使用鼠标右键点击开始菜单的空白处（或开始按钮）→属性。
3、开始菜单→自定义。
4、在弹出的设置框中勾选→帮助。然后点击确定→确定→关闭设置。
5、再按Windows键→打开开始菜单→帮助和支持就有了。
6、同样，使用Windows+E快捷键，调出资源管理器→帮助→查看帮助（这里也是帮助和支持）。
7、在搜索框中输入关键词，也能找到很多有用的知识点（尤其对新手而言）
8、比如，网络经常异常，可以通过命令重新分配IP地址。
