1、解决方案一oracle字符集无法存储中文字符。下面的语句查询oracle字符集。select userenv('language') from dual;如果查询结果支持中文字符（比如gbk，utf-8），那么这个原因排除。否则应该重新设置oracle字符集为支持中文的字符集。具体方法请自行搜索。
2、解决方案二首先确认oracle字符集支持中文字符，然后看plsql字符集和oracle字符集是否相同，如果二者字符集不同，会造成plsql中插入的中文到数据库中变成乱码。设置plsql developer的字符集，tools->preferences->fonts->main fonts->字符集，如下图：
3、解决方案三如果你的plsql没有设定中文亨蚂擤缚字符集的功能，比如我的plsql developer10就没有，那可以用滤鲇魍童设置环境变量的方式解决此问题，在环境变量中添加一个名称为NLS_LANG值为你oracle字符集（比如SIMPLIFIED CHINESE_CHINA.ZHS16GBK）的系统变量，重启plsql developer，问题即可解决。
4、写在后面解决此问题的关键在与理解字符集的含义，对此概念不清楚的同志可以自行搜索。关于修改环境变量为何能解决此问题，涉及到oralce对字符集选择的优先级问题，有兴趣的同志可以深入研究。