1、不要克制。看题目，我应该不是拱火的。你是对的！但人生气、悲伤、委屈的时候，劝解是没有用的，我不想当坏人，帮着“别人”欺负你。所以，首先要说的是不要克制自己的情绪。我是来讲道理的，但不能一开始就讲道理。
2、不要恶意假设。负面情绪有它的作用，但当人们被负面情绪主导以后，会更关注自身的利益，害怕受伤害，也容易进行恶意假设。比如他不爱我、他不尊重我。。。。。这样想象着竟然好像真的发生了一样，看对方更加的可恶。其实，对方好无辜。
3、学会表达自己的感受。人们可能天天在表达，特别是剪惹局买吵架的时候你一句我一句，都觉得自己充分表达自己的意见了，可是再大的声音，对方听不见，多悲哀。1）第一种情况：比如“你这么晚不回家，为什么不知道打个电话”，说了什么呢？对方可能只听到了指责“你这么晚不回家”。然后，就各种解释。你呢？完全不听的。2）换个方式呢？想一下，家人晚上没有回家你是担心他呢？还是有些害怕？都可以，告诉他你的感受。
4、说清楚事实和期望。还是举例刚刚晚归家未打电话的事。如果只是说感受，可能对方会觉得一头雾水，所以接下来就要描述让你感受不好的事实以及你的期望。比如，接下来说”那么晚了不回家，也不打个电话，如果你能提前给我打个电话，我就不会担心或者害怕了。。。。“
5、不要压制别人，一直纠缠。最重要的是，通过沟通，大家做事的时候更能够满足对方的期望，所以，目的不是一方取胜、一方服输。说出自己的期望，对方能够理解就可以了。
