1、首先在打印机上打印报告页（一般打印耗材状态页）查看具体质量问题，M132系列三种面板打印方法有区别，请参考下图操作。
2、A、耗材问题①如报告页内容均正常，请耩撞苏粪参照步骤二操作。②如果报告页如报告内容模糊（如下图），但是可以看到耗材状态余量不足，根据显示内容更换余量不足的耗材即可;如果打印报士涂鹪姘告有质量问题如内容模糊、有黑线等等，根据质量问题现象如规则黑点、阴影来清理、更换耗材。③如更换耗材测试，建议使用原装碳粉盒，第三方品牌耗材可能会出现不识别、打印质量问题。同时也建议不要加粉使用，容易导致打印机无法识别耗材，如果加粉不当导致严重漏粉可能会影响打印机正常工作。
3、B、硬件问题如果更换耗材、排除耗材问题以后打印不清晰问题依旧，确定是打印机硬件问题。将打印机断电1分钟，更换墙上的电源插座重启打印机尝试，如无改善，建议联系当地官方服务中心喾丰洲搜检测打印机，具体信息查询可以关注微信官方公众号，在惠自助--服务网点查询中查找。查询时注意产品类别请选择打印机及配件，由于部分特殊机型仅少数金牌服务中心可以支持，建议前往前可以先电话确认具体事宜。
