1、进入它的公众号点击发消息
2、然后点击公众号底部菜单的 【保障详情】
3、找到 【理赔须知】点击一下
4、然后 弹出消息【理赔须知第三季】进入
5、按照这个理赔流程 准备理赔材料 申请理赔报销住院费即可