1、微信在进行降级之前需要先备份聊天记录,方法一:使用电脑端备份聊天记录。首先打开电脑端微信,点击左下角图标;
2、然后点击【备份与恢复】;
3、点击左侧【备份聊天记录至电脑】;
4、此时手机会有一个授权信息,这个时候手机和电脑需要连接同一网络,点击【选择聊天记录】;
5、然后选择需要备份的聊天记录勾选,点击右下【开始备份】即可。
6、备份完成;
7、方法二:手机端备份聊天记录方法。打开手机点击【我】;点击【设置】;
8、点击【通用】;
9、点击【聊天记录备份与迁移】;
10、可以选择备份聊天记录到另一台设备,或者备份聊天记录到电脑;此时可以卸载微信并安装旧版本微信了。
11、但是重启微信之后确发现之前的聊天记录都没有了;之前备份的微信聊天记录也不完整;
12、不用着急,可以借助电脑恢复工具,橙色字体就是要恢复的微信聊天记录了。